سياسة الخصوصية

من نحن

تُدار «خصوبة مع يارا» من قِبل يارا صفي الدين، تاجرة فردية، لندن، المملكة المتحدة، وهي المتحكّمة بالبيانات الشخصية الموصوفة هنا. للتواصل: hello@fertilitywithyara.com.

المعلومات التي أجمعها

• بيانات التواصل والاستفسار: الاسم والبريد الإلكتروني والخدمة التي تهمّكِ ومرحلة رحلتكِ ونصّ رسالتكِ.
• بيانات الحجز والدفع (لا أرى رقم بطاقتكِ الكامل ولا أحتفظ به).
• ملاحظات الجلسات وما تختارين مشاركته معي.
• بيانات القائمة البريدية وقوائم الانتظار: البريد والاسم والمرحلة التي تختارينها والموارد التي تهمّكِ وتفاعلكِ مع الرسائل.
• معلومات تقنية أساسية يعالجها مزوّد الاستضافة لأغراض الأمان.

البيانات الصحية (فئة خاصة)

المعلومات المتعلقة بالخصوبة والعلاج والحمل والفقد تُعدّ بيانات من فئة خاصة بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR). لا أعالجها إلا بموافقتكِ الصريحة، ولا أستخدمها إلا لتقديم الدعم الذي طلبتِه، ويمكنكِ سحب موافقتكِ في أي وقت.

الأساس القانوني

الردّ على الاستفسارات: المصلحة المشروعة والموافقة الصريحة للبيانات الصحية. تقديم الكوتشينغ: تنفيذ العقد والموافقة الصريحة. الرسائل التسويقية: الموافقة، مع رابط إلغاء الاشتراك في كل رسالة. السجلات المالية: الالتزام القانوني.

مع من أشارك البيانات

لا أبيع بياناتكِ أبداً. أستعين بمزوّدي خدمات موثوقين: MailerLite (القائمة البريدية)، وCalendly (الحجز)، وStripe (الدفع)، ومزوّد نماذج الموقع، ومزوّدي البريد ومكالمات الفيديو والاستضافة، والمحاسب عند الحاجة. قد يخزّن بعضهم البيانات خارج المملكة المتحدة مع ضمانات معتمدة قانونياً.

التخزين ومدة الاحتفاظ

تُحفظ البيانات في حسابات محمية بكلمات مرور وبالتحقق الثنائي حيثما أمكن. الاستفسارات: حتى ١٢ شهراً. سجلات العميلات: حتى سنتين بعد آخر جلسة. السجلات المالية: ٦ سنوات. القائمة البريدية: حتى إلغاء الاشتراك.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

لا يستخدم الموقع حالياً كوكيز إعلانية أو تحليلية. وإذا أُضيفت أدوات تحليل مستقبلاً، فسأطلب موافقتكِ قبل استخدام أي كوكيز غير ضرورية.

حقوقكِ

لكِ الحق في الاطلاع على بياناتكِ وتصحيحها وحذفها وتقييد استخدامها والاعتراض عليه ونقلها، وسحب الموافقة. راسليني على hello@fertilitywithyara.com وسأردّ خلال شهر.

الشكاوى

تواصلي معي أولاً، ويحقّ لكِ أيضاً تقديم شكوى إلى مكتب مفوّض المعلومات البريطاني (ICO): ico.org.uk/make-a-complaint، هاتف 0303 123 1113.

هذه ترجمة لتسهيل القراءة؛ وفي حال وجود أي اختلاف، تُعتمد النسخة الإنجليزية.